Auditoría de marca

5 RAZONES PARA UNA AUDITORIA DE MARCA

Quizá estés pensando en una auditoria de marca porque te das cuenta de que tu marca sostenible no está respondiendo como te gustaría. O probablemente tienes indicadores que te lo ponen en evidencia, tales como métricas de rendimiento, de conversión, etc.

Si quieres pistas para comprobar si efectivamente una auditoría es lo que necesita tu marca, sigue leyendo.

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Qué es una auditoría de marca

Antes de entrar en las razones o motivos para auditar una marca, veamos una breve definición.

Una auditoría de marca es un análisis a fondo de una marca y su eficacia. Muestra un diagnóstico que nos ayuda a comprender la marca y nos permite valorar si está alineada con sus objetivos estratégicos.

Es un método de evaluación que nos permitirá tomar decisiones.

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5 razones para encargar una auditoría de marca

#1. Estar seguro de tener un punto diferencial que te separe de tu competencia

Muchas compañías se esfuerzan por describir su misión y su visión, hasta ahí es fácil. Pero no todas las marcas piensan en su propuesta de valor única. En caso de sí haberlo hecho, hay que comprobar si la marca lo refleja en su desarrollo y acciones.

#2. Saber si tu marca se posiciona como quieres

Puedes estar haciendo justo lo contrario de lo que tu negocio necesita. Para ello hay que estudiar no sólo la identidad visual, sino también la identidad verbal, el tipo de cliente que te llega y cómo te llega, la eficacia respecto a objetivos, la sostenibilidad, entre otros.

#3. Conocer suficientemente bien a tu competencia

  • empezar explorando el sector
  • cómo se posicionan
  • sus mensajes
  • cómo consiguen destacar
  • qué los diferencia del resto

#4. Tener claras las debilidades y las amenazas de tu marca

No es agradable enfrentarse a esos aspectos que fallan en la comunicación de tu marca. A veces incluso nos cuesta verlo desde dentro. El mercado de nuestro sector, así como el contexto social y económico, son cambiantes y nos afectan. Conocer esos puntos de mejora nos ayuda a decidir los siguientes pasos mejor y más estratégicamente.

#5. La claridad de poder crear la estrategia de marca con una buena base de análisis

Llegado a este punto te puedes haber encontrado con una maravilla de marca, que está funcionando muy bien, ¡enhorabuena! O por el contrario ser consciente de que tu marca tiene alguno de estos problemas:

  • Está desfasada
  • No comunica lo que quieres
  • No se entiende
  • No destaca
  • No te representa
  • Atrae al cliente equivocado

Si es así es que necesitas reformular tu estrategia de marca para reorientarla hacia donde verdaderamente quieres que esté tu marca.
El paso siguiente probablemente será trabajar tu branding con una nueva mirada.

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Por qué debe realizarla un especialista en gestión de marca

La mirada de un profesional es fundamental para obtener un análisis que nos haga avanzar. Va a marcar la diferencia respecto a hacerlo sin ayuda, pues se trata de una opinión objetiva y sustentada.

Puedes leer sobre lo que representa contar con un consultor de marca en este otro artículo sobre el tema.

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Beneficios de una auditoría de marca a tiempo

Las cinco razones expuestas arriba derivan por sí mismas en varios beneficios, pero podemos deducir alguno más:

  • Consciencia sobre el punto en el que está la marca respecto al mercado
  • Nos permite tomar decisiones estratégicas posteriormente en base a ella
  • Facilita que podamos verificar aspectos importantes del propósito de la marca
  • Ayuda a prevenir problemas de reputación de marca
  • Permite adelantarse a la competencia
  • Puede revelar la importancia de anticiparse a la normativa
  • Significa una toma del control de la imagen de la marca

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Puesta en marcha

Te animo a que revises si tu marca social y medioambientalmente comprometida está en el punto de hacer un análisis de este tipo.

Podemos ayudarte a fortalecer tu marca poniendo la mirada en sus valores. Reserva un té virtual conmigo y lo comentamos.

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